邻居老王靠社群卖水果月入10万?这5个内购活动秘密藏不住了!
上个月小区门口水果店的老王突然换了辆新车,细问才知道他在微信群里搞了个"荔枝狂欢夜",一晚上卖出300箱妃子笑。我亲眼看见张大妈凌晨一点还在群里@老王追问:"我家外孙明天过生日,还能加单不?"这种让人上头的社群内购活动,到底藏着什么门道?
一、开团前必须做足的3件小事
那天我去老王店里取货,正巧撞见他在本子上划拉:"刘姐家双胞胎爱吃芒果,陈叔血糖高不能买榴莲..."原来他早把500人的社群分成了「芒果控」「榴莲党」「养生族」三个分组。
1. 用户画像要画到毛孔里
- 用接龙工具记录常购商品(老王每周三固定发接龙)
- 观察群聊关键词(宝妈们总聊"宝宝辅食")
- 翻朋友圈找共同话题(发现好多家长在晒儿童平衡车)
传统做法 | 老王的做法 |
群发统一文案 | 给宝妈推"宝宝果泥套餐",给上班族推"办公室抗饿坚果盒" |
全天候刷屏 | 固定在晚饭后7:30发活动预告 |
二、让顾客抢着转发的文案小心机
老王的文案总带着烟火气:"刚从枝头摘下的攀枝花芒果,切的时候记得围围裙,汁水比初恋还甜~"配上现场开果视频,李阿姨们看得直咽口水。
2. 把卖点写成连续剧
- 第一天发果园采摘视频(带晨露的果子特写)
- 第二天晒打包现场(戴着白手套分拣的画面)
- 第三天放买家秀合集(小朋友吃得满脸黄渍的萌照)
有次他给车厘子写的广告词绝了:"智利空运的JJJ级大果,颗颗都能站立在玻璃杯沿!"当晚就有人直播测试,果然引来群内66个新订单。
三、裂变传播的隐藏开关
上周的"芒果节"让我开了眼:前10名下单的送定制水果刀,拉3个新客送1斤蓝莓,销量破百解锁菲律宾凤梨免费尝。你看张大妈为了那把镶水钻的刀具,愣是把远房表姐都拉进群了。
常规奖励 | 老王设计的病毒式奖励 |
满减优惠券 | "解锁隐藏款:集齐5个点赞得神秘水果盲盒" |
固定折扣 | "每增加20单降价5%,现在已砍到第3档!" |
四、活动中的临场操控术
记得榴莲团购那次,到货时间延误了2小时。老王立刻在群里发起投票:"补偿方案您选哪个?A.每人送山竹1斤 B.下次购满减20元 C.现在退款送代金券"。结果85%人选C,反而促成二次消费。
3. 危机变商机的魔法
- 物流延迟就搞"等待补偿金"(每小时补贴5元券)
- 货品瑕疵立马晒"淘汰品销毁视频"
- 投诉处理过程全程直播(当着镜头给客户升级商品)
有回荔枝表皮出现褐斑,老王直接开着直播把50斤问题果倒进垃圾桶,第二天反而收到32个安慰红包,都说"就冲这实诚劲还得继续买"。
五、活动后的暗度陈仓
你以为活动结束就完了?老王会把未付款订单做成"捡漏清单",私聊时说:"特意给您留了3箱,其他客户催着要放出来呢"。上周我亲眼看见他给张叔发语音:"这批橙子糖分超标,专门留着没给您上架..."
最近他开始玩新花样:把顾客拉进"VIP新品内测群",提前三天试吃进口水果。上周的日本晴王葡萄,20个试吃名额引来了200多人抢位,最后不得不靠发朋友圈集赞来筛选。
写完这些突然想起,老王昨天又在群里预告:"泰国金枕头榴莲正在过海关,这次准备了能开榴莲球的专用刀具..."手机震个不停,看来今晚又要陪老婆蹲守抢单了。
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