电脑店举办活动的全流程指南：从策划到落地

一、活动前的摸底调查

开电脑店的张老板上周告诉我，他准备搞个「装机达人赛」，结果发现参赛者连显卡型号都分不清。这件事提醒我们，活动策划必须扎根实际需求。建议先用3天时间做这些准备：

• 在收银台放置纸质问卷（回收率比电子版高30%）
• 观察店铺摄像头记录的热门商品区域
• 查看近3个月维修记录里的高频故障类型

调查方式	成本
街头问卷	￥0.5/份
微信投票	￥0.2/份

周边环境扫描

记得查看隔壁奶茶店的营业时间，上次我们店做通宵电竞活动，结果参赛选手买不到提神饮料。用手机地图标注半径2公里内的：

学校/写字楼/网吧/快递站

二、活动方案打磨

见过太多老板把活动做成自嗨现场，这里分享个四象限法则：

• 引流型：9.9元清灰服务（成本5元）
• 利润型：装机满减套餐
• 口碑型：免费系统优化
• 数据型：填写问卷送贴膜

预算分配参考

50平米的门店建议这样分配：

宣传物料	15%
礼品采购	30%
人员补助	20%

三、现场执行细节

上周帮朋友店做活动，发现三个常被忽视的要点：

1. 准备5种不同接口的手机充电线
2. 在试玩区放置防蓝光眼镜
3. 收银台备足零钱（移动支付故障时有发生）

突发状况预案

经历过现场跳闸的都知道，备用电源比任何装饰都重要。建议准备：

• 2000W应急电源（带Type-C快充口）
• 3台预装好收银系统的备用平板
• 急救箱（创可贴要买肤色的）

四、后期跟进技巧

别让活动数据烂在Excel里，试试这些方法：

• 把中奖客户做成光荣榜照片墙
• 给未到场的预约客户寄手写明信片
• 用维修记录反向追踪活动转化率

记得在店门口放个老式邮筒，收集活动反馈卡。上个月回收的287张卡片里，有13条建议促成了我们新服务的上线。活动结束后的第3天，最适合给参与者发送个性化短信，文字要带温度："您挑的粉色键盘膜到新货了，路过可以来喝杯咖啡"