夏日的傍晚,我常看到街角面包店老板老张在收银台前皱眉头。他的"第二件半价"立减活动让收银台排起长龙,但奇怪的是,这些顾客就像迁徙的候鸟——优惠结束就再难见到踪影。这让我想起自家奶茶店三年前的窘境:用打折换来的热闹,终究是镜花水月。
一、立减活动的甜蜜陷阱
去年双十一,隔壁服装店挂出"满300立减100"的...
周六早上九点,老王站在自家洗车店门口,看着对面新开的连锁洗车房排起长队,手里的抹布越攥越紧。这时隔壁五金店的老张探头说:"你这会员卡活动该升级了吧?我媳妇都在群里说新店扫码能抽汽车保养券呢。"
促销活动如何拴住车主的心
汽车后市场研究院2023年的数据显示,68%的车主选择洗车店时更看重附加服务。就像...
五月的第二个周日,空气里飘着康乃馨的香气。王阿姨的水果店今年别出心裁,把红彤彤的苹果垒成爱心形状,旁边立着块手写牌子:"每个妈妈都值得被捧在手心"。没想到这个简单的举动,让当月会员充值量翻了3倍——原来,苹果和忠诚度之间,藏着这么多门道。
为什么苹果能成为母亲节"黑马"
当大家都在扎堆卖康乃馨时,苹果...
老张的网吧开在大学城附近五年了,最近发现常来的熟客越来越喜欢去隔壁新开的电竞馆。上周三下午,我亲眼看见常坐A32机位的小王在吧台结账时,新来的网管连他爱喝什么饮料都记不住。这让我想起去年艾瑞咨询的报告里说,网吧行业顾客留存率每提升5%,年利润就能增加12万——这事儿真得好好琢磨。
一、会员体系就得像谈恋爱...
周末的草莓音乐节刚结束,张老板就发现个怪现象:有人连续三年都买他的手工果酱,而隔壁摊位每年都要换新顾客。这种差异背后,藏着节事活动里最值钱的秘密——顾客忠诚度。
为什么你的活动留不住回头客?
去年杭州某文创市集调查显示,76%的摊主认为"顾客来过就算成功",结果第二年复购率不足12%。真正的忠诚度不是单次...
您有没有发现,小区门口的药店越开越多,但老顾客却总往斜对面那家跑?上个月刚在惠民大药房办了会员卡的王阿姨说:"他们家的健康积分能换艾灸仪,我每天遛弯都顺道买点维生素。"这种黏性可不是偶然,今天咱们就聊聊药店留住回头客的实战秘诀。
一、健康积分系统:把买药变成存钱罐游戏
传统会员卡早过时了,现在流行能"生钱...
西安商场活动:如何用一杯咖啡的时间拴住顾客的心?
走在西安曲江新区的商场里,总能看到拎着印有商场LOGO帆布包的阿姨们,她们熟门熟路地刷卡进入会员休息区,像回自家客厅般自然。这种场景背后,藏着西安各大商场近年来精心策划的顾客忠诚度养成计划。
一、雁塔脚下的商场变形记
2023年西安商务局数据显示,赛...
餐饮老板必看:让顾客来了还想来的12个互动妙招
老街口的张记火锅店最近搞了个新花样——每月8号老顾客猜拳赢免单,结果当月营业额涨了四成。这让我想起《2023餐饮消费者行为白皮书》里的数据:81%的顾客会因为有趣互动成为回头客。今天咱们就聊聊怎么用互动活动拴住顾客的胃和心。
一、让顾客感觉被惦记着的秘密...