腊月二十五那天,小区超市门口支起了红彤彤的促销摊位,张阿姨提着购物袋在货架前转悠了三圈,最后拎走两桶花生油。这个熟悉的场景背后,藏着许多商家没注意到的消费心理学秘密。
一、春节顾客的三大消费动机
在菜市场观察半个月就会发现,大爷大妈们采购年货时总要念叨"现在买便宜"——这正好对应了春节消费心理铁三角:...
夏夜的电影院门口,小王捧着刚买的焦糖爆米花,突然发现前面排队的熟客径直走向竞争对手的摊位——这个场景每天都在全国各地的零食摊位上演。当顾客的注意力被层出不穷的新品分散时,如何通过活动设计让爆米花这个经典零食焕发新魅力,已经成为从业者必须掌握的生存技能。
一、为什么你的促销活动留不住人?
南京路步行街的爆米...
街角那家网咖上个月换了新招牌,玻璃门上贴着「充100送50」的红色贴纸。推门进去,十来个学生模样的顾客戴着耳机,键盘声噼里啪啦响成片。老板老张蹲在收银台后面刷手机,见我进来赶忙起身:「兄弟帮帮忙,这月营业额又跌了3成」...
一、先搞懂咱们顾客要什么
我让老张调出最近三个月的上机记录。晚上8点到凌晨1点的...
上周路过小区门口的奶茶店,看见店员举着"买一送一"的牌子在路边吆喝,三三两两的顾客驻足停留。这让我想起去年帮朋友策划的亲子餐厅开业活动,当时我们在朋友圈投放了精准广告,结果活动当天门口排队的家长绕了商场半圈。你看,同样是促销,方法不同效果天差地别。
一、像钓鱼要选对鱼塘那样找客户
去年双十一前,某母婴品牌...
最近和老同学撸串,他愁眉苦脸说自家烧烤店上了美团半年,满减活动天天做,单量就是上不去。我翻着他家店铺直拍大腿:“你这促销玩法比我爷爷的旧毛衣还老套,现在年轻人都玩盲盒套餐、动态折扣了!”
一、让顾客像追剧一样上瘾的促销法
1. 动态折扣:像股票涨跌的价格游戏
朝阳区某火锅店把午市套餐做成“价格心...
上周路过小区奶茶店,看见老板娘正在给中学生发手写纸条。凑近才发现是张《春日集章攻略》,写着"买大杯解锁隐藏贴纸""集齐5种水果印章换帆布包"。三天后再去,柜台前排队的人举着手机对照攻略点单的场景,活脱脱就像网游公会组团下副本。
一、为什么游戏攻略思维能撬动客单价
咱们小时候玩《超级玛丽》时,是不是总想...
王姐在朝阳区开了8年美容院,最近总跟我念叨:"现在搞个微信活动就像扔钱进水池,连个水花都看不见。"她的遭遇不是个例,《2023年美容行业消费趋势报告》显示,76%的美容院线上活动转化率不足3%。但有意思的是,三里屯有家小店通过微信每月稳定转化200+新客,他们到底藏着什么秘诀?
一、别急着发广告,先把顾客分...
腊月二十三刚过,我在城南大学城的银河网吧门口看见张老板正踩着梯子挂灯笼。他边调整灯笼穗子边跟我说:"去年春节搞充值送泡面,结果连保洁阿姨都来薅羊毛,今年得想点新花样。"这话让我想起去年除夕夜,整个网吧坐满开黑的大学生,键盘声混着春晚背景音,倒真有几分年味儿。
一、那些让顾客掏腰包的春节活动
城西龙腾网吧去...
上周和老王吃烧烤,他愁眉苦脸说店铺活动浏览量总卡在5000上不去。我看了眼他的活动页面,满屏都是"年度大促"加三行文字说明,连我都懒得细看。这年头做淘宝,活动页面就是你的摊位门面,得让顾客像闻到烤串香似的主动凑过来。
一、视觉钩子:三秒定生死
别迷信"点击率30%"的行业数据,真实情况是顾客在手机端停留时...
上周五路过大学城网吧,发现吧台前围着一群学生在登记什么。凑近一看,原来是在报名《CS:GO》擂台赛,前三名能免费上网三个月。老板老张叼着烟跟我说:"这月营业额涨了20%,全靠这些小鬼头带朋友来练枪。"这让我想起《2023网吧行业白皮书》的数据:定期举办活动的网吧会员留存率比普通网吧高47%。
一、选对活动类...