周末在咖啡馆遇到做淘宝店的老张,他正对着电脑抓耳挠腮。原来下周就要搞年中大促,可去年双十一的翻车经历让他心有余悸——物流爆仓、客服失联、库存告急,最后还被平台扣了服务分。这让我想起《2023中国电商活动白皮书》里的数据:63%的营销活动未达预期,其中42%源于执行漏洞。咱们今天就聊聊,怎么让淘宝活动像老火煲汤般稳稳当当。
一、活动前的"体检清单"
上个月帮表妹筹备店铺周年庆,她兴冲冲要搞"满300减200",结果发现库存根本撑不住三天销量。这提醒我们:
1. 目标与资源校准
用SMART原则拆解目标:日均UV要涨50%?转化率提升到多少?
备货量=日均销量×活动天数×1.5(参照艾瑞咨询《电商大促指南》的安全系数)...