前些天老张去三亚度假,用手机订房时发现页面挂着"住三晚送SPA券"的横幅。结果到店才知道要提前24小时预约,最后只能看着别人在落地窗边享受花瓣浴。这事儿给我提了个醒:酒店活动的免费服务就像自助餐里的龙虾,去晚了可就只剩虾壳了。
一、别急着关页面!先看懂这些门道
去年文旅部发布的《住宿业服务质量规范》明确规...
早上九点,杭州某星级酒店的营销总监王婷打开电脑,美团后台的流量数据让她倒吸一口冷气——新推出的"超级品牌周"活动页面访问量比日常暴增300%,但实际转化率却不到预期值的一半。这个场景正在全国3.6万家参与美团流量活动的酒店中反复上演。
流量狂欢背后的真实困境
美团2023年Q2财报显示,酒店业务线月活...
周末带着狗狗住进锦江之星酒店,却发现它对着新环境紧张得直转圈?别担心!作为资深宠物旅行达人,我整理了这份实操性超强的攻略,教你用三个小游戏让毛孩子瞬间爱上酒店生活,顺便解锁隐藏版宠物服务哦~
一、入住前的必修课
掏出手机先做这三件事:
拨打400-820-9999确认分店政策(浦东机场店和南京夫子庙...
你是否有过这样的经历——拖着行李箱走到酒店前台,发现预订的房间被升级成了行政套房;躺在泳池边刷手机,突然收到App推送的鸡尾酒买一赠一券。这些让人会心一笑的惊喜时刻,背后都藏着酒店活动App的贴心设计。
一、把预订页面变成旅行百宝箱
打开某国际连锁酒店的官方App,首页不再是冷冰冰的房型列表。滑动屏幕能看...
凌晨2点,我又双叒叕在迷你世界里盖酒店——别笑,这玩意儿真的有毒!上周本来只想随便建个火柴盒,结果手一滑造了个带旋转餐厅的五星级酒店,现在每天上线就盯着房客的反馈看,活像个虚拟世界的酒店经理。
为什么酒店地图让人上头?
有次我蹲在游戏里的酒店大堂观察,发现玩家们最爱干三件事:躺平(字面意义...
早上九点,张经理站在酒店大堂的落地窗前,手里捏着刚送来的宣传海报样品。油墨的刺鼻气味让他皱了皱眉,印刷厂老板还在电话里解释:"这是最便宜的双胶纸,做促销海报最划算啦..."。挂断电话后,他的目光扫过正在办理入住的德国商务团,那些客人正指着大堂的垃圾分类标识点头称赞。这个瞬间,他突然意识到——酒店宣传品的材料选...
今年情人节,某高端酒店用一场虚拟现实体验活动刷爆了朋友圈——戴VR眼镜的客人或依偎在巴黎铁塔下看烟花,或牵手漫步在极光笼罩的挪威森林。大堂经理小王告诉我:"活动上线三天,咨询量比去年涨了300%,还有客人专程从邻省开车过来。"
一、为什么酒店都在抢滩VR情人节?
在《2024年婚恋消费趋势报告》里有个...
上个月路过老同学开的酒店,大堂里坐满等着入住的客人。闲聊时他掏出手机给我看:「你看这微信后台,每月活动参与率稳定在40%以上,最火的那次盲盒抽房券,3天就把淡季空房填满了。」翻着他们「今日特价房」的拼团记录,我突然明白——在这个手机不离手的时代,酒店微信运营早就不再是发发优惠券这么简单。
一、当常规玩法遇上...
七月的阳光把柏油路烤得发软,老王蹲在自家快捷酒店前台,看着对面新开的连锁酒店挂出"住两晚送水上乐园门票"的横幅。他手里的蒲扇越摇越快,柜台上冰镇酸梅汤的杯子凝出水珠,顺着玻璃壁滑出一道蜿蜒的痕迹。
一、价格魔法:给房间穿上比基尼
上周末去菜市场,卖西瓜的老张给我算账:早晨卖2块五一斤,晌午头降到1块八,太...
三月的最后一天,前台小张正对着电脑发愁。去年愚人节推出的"幽灵客房"活动,虽然让年轻客人玩得开心,却收到好几起老年客人的投诉。今年老板下了死命令:必须设计出既有趣又能拉动消费的策划方案。正当她盯着美团后台数据发愣时,客房部李大姐端着咖啡凑过来:"要不咱们在枕头底下藏仿真蟑螂?保证客人永生难忘!"
一、这些坑...